Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
115
Altro 3
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 4
Le indicazioni erano chiare 21
Le indicazioni erano complete 8
Non ho avuto problemi tecnici 2

Aspetti negativi Numero
38
A volte le indicazioni non erano chiare 27
A volte le indicazioni non erano complete 19
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 17
Altro 35
Ho avuto problemi tecnici 17


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
990
Altro 68
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 137
Le indicazioni erano chiare 484
Le indicazioni erano complete 117
Non ho avuto problemi tecnici 158

Aspetti negativi Numero
964
A volte le indicazioni non erano chiare 261
A volte le indicazioni non erano complete 53
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 193
Altro 171
Ho avuto problemi tecnici 312