Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 36 |
| Le indicazioni erano complete | 11 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 9 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 5 |
| Altro | 7 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 78 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 61 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 46 |
| Ho avuto problemi tecnici | 42 |
| Altro | 91 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 484 |
| Le indicazioni erano complete | 117 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 137 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 158 |
| Altro | 68 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 261 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 53 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 193 |
| Ho avuto problemi tecnici | 312 |
| Altro | 171 |