Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 26 |
Le indicazioni erano complete | 8 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 5 |
Non ho avuto problemi tecnici | 2 |
Altro | 4 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 48 |
A volte le indicazioni non erano complete | 41 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 32 |
Ho avuto problemi tecnici | 27 |
Altro | 53 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 484 |
Le indicazioni erano complete | 117 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 137 |
Non ho avuto problemi tecnici | 158 |
Altro | 68 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 261 |
A volte le indicazioni non erano complete | 53 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 193 |
Ho avuto problemi tecnici | 312 |
Altro | 171 |